Betalingspolicy
Maubaru drives fra Nederland. Denne betalingspolicyen gjelder for bestillinger gjort innen Norge.
1. Aksepterte betalingsmetoder
Hos Maubaru tilbyr vi sikre betalingsløsninger for å sikre en smidig og praktisk handleopplevelse. Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:
Kreditt- og debetkort
- American Express
- Mastercard
- Visa
Digitale og ekspress betalingsalternativer
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen og kan variere avhengig av enhet, nettleser eller betalingstilbyder.
Alle betalinger behandles i norske kroner (NOK).
2. Betalingsbehandling
- Betaling kreves på kjøpstidspunktet.
- Bestillinger vil kun bli behandlet og sendt når full betaling er mottatt og bekreftet.
- Dersom en betaling blir avvist, mislykkes eller flagges for gjennomgang, vil bestillingen ikke bli bekreftet eller fullført.
- En ordrebekreftelse vil bli sendt via e-post når betalingen er gjennomført.
3. Priser og valuta
- Alle priser hos Maubaru er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inklusive alle avgifter.
- Maubaru dekker eventuell importmerverdiavgift (MVA) og tollavgifter for bestillinger til Norge. Du vil ikke bli belastet ekstra avgifter eller gebyrer ved levering.
- Din bank eller kortutsteder kan pålegge ekstra gebyrer avhengig av betalingsmetode (for eksempel gebyrer for valutaveksling). Maubaru er ikke ansvarlig for slike tilleggskostnader.
- Prisene kan endres uten forvarsel.
4. Sikker betalingsbehandling
- Alle betalinger behandles sikkert gjennom pålitelige tredjeparts betalingstilbydere.
- Maubaru bruker SSL/TLS-kryptering for å beskytte dine opplysninger under overføring.
- Vi lagrer ikke kredittkortnumre eller fullstendige betalingsopplysninger på våre servere.
5. Refusjoner og tilbakeføringer
Refusjoner behandles i samsvar med vår refusjons- og returpolicy.
Vi oppfordrer kunder til å kontakte oss direkte på info@maubaru.com for å løse eventuelle problemer før en tilbakeføring (chargeback) initieres.
Uautoriserte eller uredelige tilbakeføringer vil bli bestridt. Opprettelse av en betalingstvist kan forsinke behandlingen mens betalingstilbyderen undersøker saken.
6. Forebygging av svindel
Maubaru forbeholder seg retten til å kansellere, suspendere eller avvise enhver bestilling som mistenkes for svindel, uautorisert aktivitet eller brudd på våre retningslinjer.
Ytterligere identitetsverifisering kan bli forespurt for høye beløp eller flaggede transaksjoner.
7. Kontaktinformasjon
Butikknavn: Maubaru
Adresse: Laan van Waalhaven 139A, 2497 GK, Den Haag, Nederlandene
E-post: info@maubaru.com
Telefon: +31630002295
Kontaktskjema: Kontaktside
Kundeservice åpningstider (GMT+1 - Oslo)
Mandag - fredag: 09:00 - 17:30
Lørdag og søndag: 10:00 - 15:00
Vi bestreber oss på å svare på alle henvendelser innen 24 timer.